Megvásárolt áru reklamációja

Online reklamáció indítása

Alternatíva: Reklamációs űrlap letöltése (PDF)

A DANUB.hu online áruházban vásárolt termékekre 24 hónapos jótállási idő vonatkozik. Minden megrendelés számlát tartalmaz, akár elektronikus, akár papír formában, amely garanciajegyként szolgál. Küldje el nekünk a reklamálni kívánt terméket, a kitöltött űrlappal és számlával együtt az alábbi címre:

DANUB.hu, SHOP ZONE s.r.o., Masarykova 16, 080 01 Prešov.

Reklamációját indokolatlan késedelem nélkül azonnal kezeljük, e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk a reklamáció feldolgozásának állapotáról.

Megvásárolt áru visszaküldése (Elállás a szerződéstől)

Elállás a szerződéstől online

Alternatíva: Termékvisszaküldési űrlap letöltése (PDF)

A nem használt és sértetlen árukat eredeti és sértetlen csomagolásban visszaküldheti a kiszállítástól számított 14 napon belül. Küldje el nekünk a visszaküldendő terméket az kitöltött űrlappal és számlával együtt az alábbi címre:

DANUB.hu, SHOP ZONE s.r.o., Masarykova 16, 080 01 Prešov.

Az összeget legkésőbb a visszaküldött áru átvételétől számított 14 napon belül visszaküldjük számlájára.