Személyes adatok védelme és feldolgozása

A SHOP ZONE s.r.o. vállalat (székhely: Masarykova 16, 08001 Prešov, Szlovák Köztársaság, bejegyezve az Eperjesi Járásbíróság Kereskedelmi Cégjegyzékébe, szakasz: Sro / betétszám: 30457/P, cégjegyzékszám: 47777869, adószám: 2024091432, közösségi adószám: SK2024091432), a www.danub.hu online webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: "Üzemeltető") kijelenti, hogy minden személyes adatot szigorúan bizalmasnak tekint, és azokat a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeli.

A személyes adatok biztonsága kiemelt fontosságú számunkra, ezért szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, és milyen módon használjuk fel azokat.

1. Általános rendelkezések

A személyes adatok kezelője az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: "GDPR"), valamint a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 T.t. sz. szlovák törvény alapján a következő vállalat:

SHOP ZONE s.r.o.
Cím: Masarykova 16, 08001 Prešov, SZLOVÁK KÖZTÁRSASÁG
Email: info@danub.hu
Telefonszám: +421 902 248 611

A személyes adat minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik (pl. név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító).

Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

2. A feldolgozott személyes adatok forrásai és kategóriái

• Az Üzemeltető azokat a személyes adatokat dolgozza fel, amelyeket Ön megadott, vagy amelyeket az Ön megrendelésének teljesítése során szerzett meg.
• Az Üzemeltető kezeli az Ön azonosító és elérhetőségi adatait, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat (pl. számlázási és szállítási cím).

3. A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja és célja

A feldolgozás jogi alapja:

• Szerződés teljesítése: a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján (a megrendelés lebonyolítása).
• Jogi kötelezettség teljesítése: a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja alapján (pl. a számviteli és adózási jogszabályok szerinti bizonylatmegőrzési kötelezettség).
• Jogos érdek: az Üzemeltető jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja alapján (pl. közvetlen üzletszerzés meglévő ügyfelek részére, jogi igények érvényesítése).
• Hozzájárulás: a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja alapján (pl. hírlevelek küldése nem vásárlóknak, vagy analitikai/marketing sütik használata).

A feldolgozás célja:

• Az Ön megrendelésének feldolgozása, valamint a szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása. A személyes adatok megadása a szerződés megkötésének és teljesítésének feltétele.
• Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
• Releváns üzleti ajánlatok küldése és marketing tevékenységek végzése (az Ön hozzájárulása vagy jogos érdek alapján).

Az üzemeltető részéről nem történik kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal a GDPR 22. cikkelyének értelmében.

4. Adattárolás időtartama

Az Üzemeltető a személyes adatokat az alábbi ideig tárolja:

• A szerződéses viszonyból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához szükséges ideig (a szerződés megszűnésétől számított általános elévülési időn belül, általában 3-4 évig).
• A számviteli és adózási jogszabályok által előírt ideig (a számlákat a kiállításukat követő 10 évig).
• Marketing célú feldolgozás esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

A megőrzési időtartam lejártát követően az adatkezelő biztonságosan törli a személyes adatokat.

5. A személyes adatok címzettjei (alvállalkozók)

A személyes adatok címzettjei azon partnereink, akik az e-shop működtetésében, a megrendelések teljesítésében és a marketingben nyújtanak segítséget:

• Futárszolgálatok és szállítmányozási partnerek.
• Fizetési kapuk üzemeltetői.
• Könyvelési és IT szolgáltatók.

Adattovábbítás harmadik országba:
Az adatkezelő személyes adatokat továbbíthat harmadik országokba (pl. USA) olyan technológiai partnerek révén, amelyek az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) minősítésével rendelkeznek, így biztosítva a GDPR szerinti megfelelő védelmi szintet.

• Google Analytics / Google Ads: analitikai és marketing funkciók (kizárólag az Ön külön sütikre vonatkozó hozzájárulása alapján).
• Heureka: vásárlási konverziók rögzítése és a "Vásárló által igazolt" szolgáltatás.

6. Az Ön jogai

A GDPR-ben meghatározott feltételek alapján Ön jogosult:

• a személyes adataihoz hozzáférni (15. cikk),
• a pontatlan adatok helyesbítését kérni (16. cikk),
• a személyes adatainak törlését kérni ("az elfeledtetéshez való jog" - 17. cikk),
• az adatkezelés korlátozását kérni (18. cikk),
• az adathordozhatósághoz (20. cikk),
• tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk), különösen a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen.

Ön jogosult arra, hogy bármikor visszavonja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását írásban vagy elektronikus úton az info@danub.hu e-mail címen.

Amennyiben úgy véli, hogy megsértették az adatvédelemhez való jogát, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál, amely Szlovákiában a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Szlovákia, web: www.dataprotection.gov.sk).

7. A személyes adatok biztonsága

• Az Üzemeltető kijelenti, hogy minden megfelelő technikai és szervezési intézkedést megtett a személyes adatok biztonsága érdekében.
• Gondoskodtunk a biztonságos webes hozzáférésről (HTTPS/SSL), az adatbázisok titkosításáról, a jelszavak védelméről és a rendszeres biztonsági mentésekről.
• A személyes adatokhoz kizárólag az erre felhatalmazott személyek (alkalmazottak, megbízott partnerek) férhetnek hozzá a szükséges mértékben.

8. Záró rendelkezések

• Az online megrendelőlap elküldésével Ön megerősíti, hogy megismerte a személyes adatok védelmének feltételeit.
• Az Üzemeltető jogosult ezen feltételek módosítására. Az új verziót közzéteszi a weboldalán, ezáltal biztosítva az átláthatóságot.

Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy kérése van a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:
SHOP ZONE s.r.o.
Masarykova 16, 08001 Prešov
Ügyfélszolgálat: +421 902 248 611
E-mail: info@danub.hu

Ezek a feltételek 2026. március 1-jén léptek hatályba, és teljes mértékben felváltják a korábbi feltételeket.